Reklamace

Přikládáme velký význam tomu, abyste byli s nákupy v Nutridome zcela spokojeni. I přes naše úsilí dodávat produkty nejvyšší kvality se může stát, že přijaté zboží bude poškozené nebo nesplní vaše očekávání. V takovém případě máte právo podat reklamaci. Reklamace lze podávat prostřednictvím elektronického formuláře.

Při podávání reklamace prosím uveďte vaše číslo objednávky nebo jiné údaje, které nám umožní vás identifikovat, přiložte fotografie nebo krátké video zobrazující vadu produktu.

Doba zpracování reklamace je až 14 dní. Uděláme vše pro to, abychom na vaši žádost reagovali co nejrychleji.

Pokud máte další dotazy, prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu na následující e-mailové adrese: [email protected]